お客様の声
木川屋では、インターネット通販を始めた1994年以来、ご意見・苦情・要望・感想と様々なお客様の声を頂戴いたしました。
たくさんいただいた「声」のお蔭で今日の木川屋があるといっても過言ではありません。ほんとうにありがとうございます。今後もたくさんの「声」をお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。
データの残っている1996年以降、 2026年 1月31日までに 13922件 の声を頂戴しております。
2026年 1月31日
商品受け取りました。
早速頂いておりますが、大変美味しくて感動しております‼︎
はくろすいしゅ、頂いておりますが、香りがとてもよくて口にする前から美味しいのがわかる香りで、購入してよかったと思っております。
入金が大変遅くなりましたにもかかわらず、大変早くお手配いただきまして本当にありがとうございました。
貴重な山形のお酒ですので、じっくりと味わいたいとおもいます。
また、オランダせんべいも大好きなソウルフードですのでしっかり味わって頂こうと思います。
本当にありがとうございました。
また次の機会にもどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026年 1月29日
ご丁寧なメールありがとうございます。
蔵元の様子、今の日本酒事情含めどのお話も
わたくしにとって興味深い内容でした。
木川屋HPのお酒の品揃えも良く、紹介はわかりやすく飲みたくなる内容で、愛読しています。
新しいお酒が紹介されるたびに、作り手の弛まない工夫と熱意を感じます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
益々のご活躍、御社の発展を祈念いたします。
2026年 1月29日
ご挨拶いただきありがとうございます。アンケートにも書きましたが、たいへん楽しかったです。
高橋様の裏話を含めた解説が最高でした。
またお店にも寄らせていただきます。
寒い日がもうしばらく続きますが、どうぞご自愛ください。
2026年 1月28日
金額変更に伴う発送伝票番号変更の件、
承知いたしました。
ご対応いただき、ありがとうございました。
日本酒の到着を楽しみにしております。
2026年 1月28日
着日の変更ありがとうございました。
交通事情で遅延の場合があるとご連絡いただいて、気づいてよかったです。
お手数をおかけしました。
母がくどき上手が好きなので楽しみに待ってます。
よろしくお願いいたします。
2026年 1月28日
化粧箱は魔斬一本だけお願いします。
引っ越したので、今回から送付先が品川区になります。
今年も待ち望んでいたおりがらみの季節になりました!!東京のイベントに参加できなくて残念でした。
次は是非参加したいです。
昨年は刈谷梨も美味しくいただきました!初孫の愛山も飲みたいので、入ったら是非お知らせ頂けると有り難いです。
2026年 1月27日
おはようございます。
冬の飛行機だと折り返しなんですね...
無事に帰れて何よりです
2026年 1月26日
はじめてご注文させていただきます。
2/9に立春朝搾りの会を開催しようと思い
ご注文させていただきました。
加藤嘉八郎酒造様、富士酒造様、楯野川酒造様には
蔵見学、蔵祭りと何回か訪問させていただいております。
山形のお酒が好きです。
今後とも宜しくお願い致します。
2026年 1月25日
先日は発送をいただき、ありがとうございました。
今日、私と夫の5年目の結婚記念日のこともあり、私の両親に贈った出産内祝いのお酒初孫を両親と一緒に開封致しました。
私の父は先日70才になり、お酒が大好物で今までに多種多様のお酒を飲んできておりますが、
写真・名入れをしていただいたお酒初孫を見ると一言「可愛い!今までいっぱいお酒を飲んできたがこんなに可愛いお酒は初めてだ!」ととても喜んでくれました。
初孫のお酒自体は今までに飲んだことがあったそうですが、3種類の飲み比べができることは嬉しかったようです。
また、メッセージサービスは母が喜んでいて、「丁寧なメッセージまでありがとう」と言ってもらいました。
私は授乳中なので飲めませんが、夫と父と母で初孫祥瑞を飲んで、とても味わい深くて美味しいと大絶賛でした。
とても好評でしたので御礼を申し上げたく、メールさせていただきました。
ありがとうございました。
2026年 1月25日
いつもお世話になっております。
昨年は大変お世話になりました。本年もよろしくお願い致します。
昨年社長にプレゼンして頂き帰京の度に購入させて頂いております。
今後もよろしくお願い致します。
2026年 1月24日
追加で申し訳ありませんが、第63回木川屋頒布会1月分と一緒に配送お願いします。
「大山立春朝搾り」を頼んでいます都合、2月4に日の出荷になっていると思います。
以上、よろしくお願いします。
追伸:昨日23日は銀座山形館でのイベントで社長さんには大変お世話になりました。
日本酒の話がいろいろ聞けて、とても良い時間を過ごすことができました。
よろしくお伝えください。
2026年 1月24日
いつもお世話になっております.
枯山水10年熟成を貴店で年末から計12本発注しているので,のみきれないと思っていましたが,先日,貴店より「頒布会どうしますか」との丁寧なお電話を頂きましたので,
今回の頒布会商品を購入することにしました.こういったお声がけを頂けるのでしたら,デフォルト会員,復活します.いつも心のこもったお仕事ありがとうございます.
2026年 1月22日
お世話になります。
酒田醗酵の木崎様より商品のご説明をしていただき、こちらのサイトを教えていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。
2026年 1月21日
連絡が遅くなり大変申し訳ありません。
先ほどクレジットカードで注文させていただきました。
前回の頒布会は肺腺癌のためパスさせていただきましたが、術後の闘病生活も今のところ順調に進んでるため、今回は久しぶりに注文させていただきました。
と今かた届くの楽しみにしてます!
2026年 1月21日
お酒全般に詳しい知人の50歳誕生日祝いにワインを検討しています。
小生はワインのことは全く知識がないのでアドバイスいただければありがたいです。
因みに予算は送料込み1万円以内で、私なりに予算から選ぶと「シャトータケダ白2020」はどうだろうかと思っています。
国産にはこだわりませんし、おすすめであれば赤白どちらでもOKです。
どうぞご教示願います。
2026年 1月21日
2月中頃に、沖縄に行くために「雪漫々生酒」の美味しいお酒を手土産代わりに割烹料理店の大将と味わうために送らせて頂きます。
美味しい魚をつまみに美味しいお酒を飲み交わすのを楽しみにしています。
2026年 1月21日
お世話になります。「大山 純米吟醸 立春朝搾り」入荷後にまとめての発送を希望します。毎年、夏に登山の帰りに寄らせていただいております。冬の時期の美味しい日本酒が楽しみです。ご対応よろしくお願いいたします。
2026年 1月20日
1/24のてじまうるの飲み会って、初めてなのですが、参加可能でしょうか?
2026年 1月19日
発注できました。色々とお手数をおかけしました。
お酒が届くのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。
2026年 1月19日
発注できました。色々とお手数をおかけしました。
お酒が届くのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。
2026年 1月19日
今年もよろしくお願いいたします。
2026年 1月17日
この度は商品の注文に対し真摯なご対応をいただきありがとうござます。
包装、のしの依頼に応じてお返事いただいただけでなく、付け加えた質問
(会員登録したかどうかわからない)にもお答えいただき、大変に嬉しく
思っております。
これまで孫が生まれる都度、「ラベル付き初孫」を注文させていただいてまいりました。
今回5回目となりますが、毎回注文の度、時を置くことなくまた親切に注文に応じていただき
こちらの祝いの気持ちをお汲み取りいただいていることが伝わってきていました。
大変に嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
商品の到着、楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2026年 1月16日
今お酒到着しました。
楽しみます、ありがとうございました。
2026年 1月16日
先日案内電話をいただきました。
ありがとうございます
今回楽しみにしております
2026年 1月15日
今年の樽十水も大変美味しかったです。
毎度入金が遅くなり申し訳ございません。
またよろしくお願いいたします。
2026年 1月15日
今年もお世話になります。宜しくお願い致します。
2026年 1月15日
前回も大きい方を注文しました。とても美味しく、すぐ飲みきっちゃったので、友達へのプレゼント用に小さいのも追加してみようと思います。楽しみです!
2026年 1月14日
いつもお世話になっています。初孫、東北泉、上喜元の酒粕(板粕、練り粕)が欲しいのですが、手に入りますでしょうか?立春朝搾りの時期に一緒に購入したいと思っています。
2026年 1月14日
いつもおいしいお酒を届けてくださり、ありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
今回クレジット払いにしたつもりになっており、支払いができておりませんでした。
今週中にお振込致しますので、お手数をおかけして大変夜申し訳ございませんが何卒宜しくお願い申し上げます。
2026年 1月12日
今回は一升瓶でチャレンジします。単身赴任なのに無謀かな?










の部分は新橋本店(ネット通販部門)の定休日です。
