お客様の声アーカイブ 2018年10月分

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お客様の声アーカイブ 2018年10月分

2018年 10月 2日

いつも大変ありがとうございます。
この度もどうぞよろしくお願い致します。

2018年 10月 2日

今回は丁寧なメールありがとうございます。名入れが出来ることを知りませんでした。
伯父に初孫が誕生したのでお祝いとして贈ります。名入れをお願いします。

2018年 10月 2日

対応、ありがとうございました。
発送日の案内メールも拝受いたしました。
到着を心待ちにしております。

2018年 10月 2日

送付先は、従来と変わらず、Yさん、Nさん、Sの3名でお願いいたします。

2018年 10月 2日

お世話になっております。

早速にご返信をありがとうございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

2018年 10月 2日

いろいろとご配慮、有り難うございます。

送り先の新米おじいちゃん!?が、
歳をとってからやっとできた初孫なので、
是非、このお酒を飲んでもらおうと思いました。
せっかくなので、前掛けも記念にと思って。
よろしくお願いします。

2018年 10月 4日

コメー年間契約可能ですか

木川屋からのコメント

はい、ご連絡いただければ対応可能です。
ぜひご検討下さいませ。

2018年 10月 4日

お世話になります。 
日本酒の頒布会の資料を同封いただけますでしょうか? 
日本酒好きな友人に紹介したいと思っています。  
よろしくお願いいたします。 

2018年 10月 4日

地鎮祭用にお渡しする一対の奉献酒とさせていただきますので
お手数をおかけしますがご配慮の程何卒宜しくお願い申し上げます。

2018年 10月 4日

わざわざメールをいただきまして有難うございます。
価格の件、問題ありません(^^)。
配達時間の件も問題ありませんのでどうぞよろしくお願い致します。

2018年 10月 4日

古家さん

メールありがとうございます。

うっかりしてました、ほいりげ入荷後で結構です。

楽しみにしてます。

宜しくお願いします。

2018年 10月 4日

ご丁寧にご連絡戴き有難うございました。承知致しました。
楽しみにお待ち致します。

またお願いすると思います。
宜しくお願い致します。

2018年 10月 4日

いつも美味しいお酒をありがとうございます。

追加で、上喜元 純米吟醸 百舌鳥をもう1本入れてください。

宜しくお願いします。

2018年 10月 4日

出羽桜 大吟醸 春雷 720mlと出羽桜 桜花吟醸 山田錦 限定品 720mを
年内の最終便で発送していただきたいのですが、
可能でしょうか?先出羽桜が大好きな先輩への誕生日プレゼントにしたいのてすが
、いつもはやく売り切れてしまうので、、、ご検討よろしくお願いします。

2018年 10月 4日

わざわざすいません。
昨年同様50本をお年賀のしにてお願いする予定です。
宜しくお願いします。

2018年 10月 5日

初めまして、この度お世話になりましたTと申します。商品無事に届きました。
つきまして、要冷蔵のようですが、室内温度(25℃)で倉庫に保管で大丈夫でしょうか。

木川屋からのコメント

お問い合わせありがとうございます。

25℃は温度は高いです。
他に保管場所がなく無理な場合は仕方がありませんが、
長期間の保管であればあるほど、できるだけ冷たいところで保管いただきたいです。

また、光も嫌いますのでできるだけ暗いところで保管して下さい。
(お届け時のダンボールに入れて遮光されてもOKです)

2018年 10月 5日

こんにちは。
いくつか市内に店舗がありますが、其々取り扱い品に違いがあるのでしょうか?
お手数おかけしますがご返信頂けますと幸いです。

以上よろしくお願いします。

木川屋からのコメント

お問い合わせありがとうございます。

各店舗とも共通のお酒も多いですが、テナントで入店している山居倉庫店、
みなと市場店はスペースが新橋本店ほど多くありません。

店舗の大きさは新橋本店 > みなと市場店 > 山居倉庫店となります。

品揃えの数も上記と同じになります。
主要な商品は各店舗とも在庫しておりますが、全ての商品を在庫しているのは新橋本店となります。

ご検討お願いいたします。

2018年 10月 6日

デフォルト会員のTです。
お世話になっております。

今回の頒布会は、残念ながらキャンセルさせてください。
ご連絡が遅くなり申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

2018年 10月 9日

お手数ですが、大吟醸には名入れ不要です。
誕生には名入れをお願いいたします。
仕上がりを大変楽しみにしております。
何卒宜しくお願いいたします。

2018年 10月 9日

たまたま お酒を買おうとみたら
頒布会のお知らせがありましたので
申込みしました
日本酒を勉強するには
良い酒の見本を送って貰うのが 一番です
楽しみにしています

2018年 10月 9日

10/7に新米5kg×2受領しました。
今回残念だったのが、メモにはクールなしになっていましたが、冷蔵扱いで届きました。
折角の新米が、受領後の保存時、湿気から台無しになってしまう恐れがあります。

日本酒銘柄の梱包になっていたことから、運送業者が間違えた可能性もあると思います。
これからもお願いしようと思いますので、再発防止をお願いできればと思います。

木川屋からのコメント

ご連絡ありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
こちらで送り状を確認したところ、間違いなく常温便で発送しておりまして
運送会社側のミスのようです。

只今ヤマト運輸にその旨通知いたしましたので、
すぐに善名様へのご連絡が入るかと思います。

新米が始まったばかりですので、代替品の発送はもちろん大丈夫です。
ヤマト運輸から対応について連絡があり次第すぐにこちらも対応いたしますのでよろしくお願いいたします。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ヤマト運輸からの連絡をもう少々お待ち下さい。

2018年 10月 9日

ご連絡、有難うございました。

「雪女神四割八分」1.8Lの入荷予定があれば、いつ頃か、お知らせいただけますか。
実は、「つや姫」をキャンセルして「雪女神」に変更しようか、迷っています。

木川屋からのコメント

木川屋商店の古家と申します。

申し訳ございませんが、
問い合わせの出羽桜 雪女神 四割八分は
まだメーカーからは次回入荷等の連絡は一切ございません。

再入荷が分かり次第、ネット上でご案内させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

2018年 10月 9日

 お世話になります。
丁寧な連絡いただきありがとうございます。
今回は、依頼品のみでお願いします。   
必要な場合には、当方より別途お願い致します。

2018年 10月11日

いつもお世話になっております。
デフォルト会員のSと申します。

実は、会社の健康診断で、糖尿病の数値が高いという指摘がありました。
しばらくの間、お酒を控えることになりましたので、デフォルト会員の登録解除をお願いします。

また、メールアドレスを変更しておりますので、メールマガジンは下記アドレスに送付してください。

2018年 10月12日

お世話になります。
初孫誕生のお祝いに嫁の実家に贈ります。
私共、親戚からいつもお酒を送ってもらっており、貴社のお酒が大好きです。
益々のご清栄をお祈りしております。

2018年 10月12日

お酒のしおりもつけて頂き
ありがとうございます!

喜んでもらえるかと思います。

2018年 10月12日

一霞温海かぶ漬けを、去年も購入しました。今年もぜひ購入したいので、発売日を教えてください

2018年 10月13日

デフォルト会員希望です。

2018年 10月13日

いつもお世話になっております。
お電話に出ることが出来ず申し訳ありませんでした。
頒布会の申し込みは継続でお願いいたします。
このアドレスからのメールが届くと良いのですが。

2018年 10月14日

地酒頒布会 720mlコース デフォルト会員希望

2018年 10月14日

古家さま

8月に初孫を名前ラベルと写真ラベルで配送をお願しました、Tと申します。
注文させていただいた時はまだ暑い夏でしたが、すっかり秋になってしまいました。
その節はお世話になりありがとうございました。

孫の名前と写真のラベルを私にもお送りいただきどうもありがとうございました。
もっと早くにお礼をと思いながら、2か月も経ってしまい申し訳ありません。
今回、私の孫の誕生に使わせていただいたのですが、初孫は一生に一度きり。

生まれた孫の父親である私の息子が27年前に生まれた時にも、「初孫」とはご縁がありました。
実は父が初孫を見つけ、大喜びで親戚にお届しておりました。
そのこともあって、インターネットで初孫を探してみたら、写真ラベルをしてくださるとのことだったので
私も飛びついて、注文させていただいた次第です。

当時初孫誕生を喜んでくれた父母にも、ひ孫のラベルの初孫を送ったので喜んでもらえ、
配送をお願いした各所で好評でした。

ラベルをお送りいただいたことと、息子が生まれた当時の初孫のことをお伝えしたいと思いながら
どう書き出したらよいのかと考えているうちに今頃となってしまいました。

今後も孫の誕生を喜んで利用される方がたくさんいらっしゃると思います。
その方たちも送られた方たちもとても温かい気持ちになれると思いますので、
お仕事お忙しいでしょうけれど、これからもどうぞ多くの方たちの喜びをお届けください。

ありがとうございました。

2018年 10月15日

お客様用のプレゼントなので、持って行きやすいように紙袋もつけて下さい。

2018年 10月15日

ご連絡が遅くなりましたが、無事12日に「初孫」を受け取りました。

お祝いの会にお披露目をし、とても喜んで頂きました。

日本酒の味も大変美味しく、皆に気に入って頂きました。


両親が特製ラベルは記念に保存するそうです。
 
 
お世話になりまして有難うございました。

2018年 10月16日

古家様
大変お世話になっております。
送り主追加の件、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

2018年 10月16日

今晩は、いわき市のIです。
 頒布会の10月分のお酒の発送を遅らせていただけるなら、蕪漬け2袋と一緒に11月上旬に送って下さると嬉しく思います。美味しい漬け物と美味しいお酒、一緒に味わえるのが醍醐味ですから。11月分からは、そちらの発送予定に合わせてお送り下さい。
 細やかな御配慮、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

2018年 10月17日

できれば頒布会11月分に同梱してもらえればありがたいです。

2018年 10月17日

孫の七五三祝いに、写真入りラベルをお願いしようかと思っております。
七五三はお姉ちゃんなのですが、妹も今年1月に生まれましたので2
本セットでお願いしようと思っております。
そこで、二人の写真なのですが、二人とも生まれた時の写真で誕生日等の記載しようかと思っていましたが、七五三の場合現在の写真の方が良
いのでしょうか?
迷っておりましたのでアドバイスを頂けたらと思い、メールを差し上げます。よろしくお願いいたします。

2018年 10月17日

お酒とお米を一緒に注文したら、送料はどの様になりますか?

木川屋からのコメント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせの件ですが、送料はお酒の場合と同一です。
お買い上げ合計が10,800円以上でサービスとなります。

ただ、クール便での発送は出来ません。(お米が湿ってしまいます)
一個口の最大の重さは25kgまでとなります。

他に不明な点がございましたら気軽にお問い合わせ下さい。

2018年 10月18日

写真データはお送りしましたが、名前と写真を再度ご確認の上、作成のほどよろしくお願いいたします。また、ラベルの予備もお送りいただけますようお願いいたします。

2018年 10月18日

購入後すぐ届きました。対応がとても丁寧です。

2018年 10月18日

ご連絡ありがとうございます。
写真データを添付いたします。

このデータで、作成は可能でしょうか?
可能であれば、姉妹の写真でお願いしたいと思います。

注文方法等についてもご指導いただければ助かります。
よろしくお願いいたします。

2018年 10月19日

いつも美味しいお酒を、ありがとうございます。

2018年 10月19日

発送のご案内、ありがとうございます。
昨日より、ブラジル、そのまま、来週、アメリカ(ポートランド)に出張で
帰国が10/27の予定です。
振り込みが月末ぎりぎりになってしまいそうなので、すみませんが宜しくお願いします。

2018年 10月20日

ひと梱包では無理だと思いますが、可能でしたら冷蔵推奨のものをまとめていただき、ひと梱包クール便でお送りください。

2018年 10月20日

いつもお世話になります。ひと箱に収まらない時は、初孫は号仕込みと塩納豆を減らしてください。宜しくお願いします。

2018年 10月20日

720ml デフォルト会員希望します

2018年 10月20日

実家の用事で10月27日(土)に酒田に行く予定です。その時、受け

2018年 10月20日

頒布会との同梱をお願いします。いろいろお手数をおかけして申し訳ありませんでした。

2018年 10月20日


    お世話になります。早速ですが、だだちゃ豆入れて2個口でよろしいです。
    一霞温海かぶがそろったら、まとめて全部お願いいたします。

2018年 10月20日

ご連絡ありがとうございます。
お気遣い恐れ入ります。
その方法でお送りいただきたいのですが、23日ですと12時から14時の時間指定であれば受け取れますが大丈夫でしょうか?
可能であれば、おっしゃる通りでお願いします。

もし上記時間指定ができない場合は、恐れ入りますがお知らせください。

よろしくお願いします。

2018年 10月20日

発送予定メール有難うございます
これからの秋冬の冷える季節、頒布回のお酒 、なんとも贅沢かつ楽しみです。発送作業大変かと思われますが、皆さまお身体大切にお過ごし下さい!
今回も宜しくお願いします。(余計なメールすみません!)

2018年 10月21日

この前購入してすごく美味し買ったので、贈答品に
したいと思いリピートします。
これからも宜しくお願いします。

2018年 10月22日

お世話になります
同梱可能でしたら赤かぶと一緒の発送でお願いいたします
また、平日配達可能でしたらお願いいたします

2018年 10月24日

楽しみにしていました。また、半年間よろしくお願いいします!

2018年 10月24日

酒の保存や美味しい飲み方等に加え、地場の情報等を同封してくれ、好感持てる対応であった。

2018年 10月25日

初孫4度目の購入になります。
(初孫は一人だけなのに、笑) 孫全員にプレゼントです。幸せです。
今回も宜しくお願い致します。

2018年 10月25日

注文後の対応、梱包、配送等、特に問題ありません。
2本注文し、最高においしいです。なくなり次第注文予定。

2018年 10月25日

今年もいよいよこのスペシャルが始まりますね!
どうぞよろしくお願いします!

2018年 10月25日

早速のお返事大変助かります。ありがとうございます。

数と配達の件、承知致しました。ありがとうございます。前向きに検討させて頂きます。

近いうちに発注させて頂きますので、よろしくお願い致します。

2018年 10月26日

大変お世話になります。
のしについてですが、プライベートな付き合いの方への
ささやかな御礼なので化粧箱なしで上に被せる形でお願い致します。
どうぞ宜しくお願い致します。

2018年 10月27日

デフォルト会員として当分の間2口を継続します。

2018年 10月29日

会員登録済で、購入させて頂いたこともあるのですが、登録がなくなっていました。
(MLは届いています。)
再登録しましたので、すみませんがMLが重複送信されないようにお願いします。

2018年 10月29日

先月、酒田へ旅行したとき山居倉庫で木川やののれんを発見、
なんとなく嬉しくて特選の新聞紙に包んだお酒6本購入。
担当の女性の注意事項を守り旅館でも冷蔵庫に入れ、
帰宅後飲んだら最高でした。あっという間に無くなりました。美味しかったー。

2018年 10月29日

木川屋 古家様

先程は雄電話ありがとうございます。
只今確認致しました。
送っていただいたラベルで問題ございません。
お手数お掛け致しますがそのまま進めて頂ければ幸いでございます。

赤のしも何も記載無しで大丈夫です。
宜しくお願い申し上げます。

2018年 10月29日

ご丁寧に連絡ありがとうございます。

追加のお酒です。
出羽桜 本醸造熟成酒 枯山水 限定品
720㎖ 1674円

宜しくお願いします。

2018年 10月30日

美味しいお酒をありがとう

2018年 10月31日

初めての東北旅行で山形県の地酒を頂いてとても美味しく、
検索したら木川屋さんを見つけたので即登録させていただきました。
楽しみにしています。

2018年 10月31日

早速のメールありがとうございます。
楽しみです!!

宜しくお願い致します。

2018年 10月31日

こんにちは!
いつもありがとうございます。さて、そろそろかなー、、、と思っていますラフランス についてですが、いかがでしょうか?



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