お客様の声アーカイブ

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お客様の声

木川屋では、インターネット通販を始めた1994年以来、ご意見・苦情・要望・感想と様々なお客様の声を頂戴いたしました。

たくさんいただいた「声」のお蔭で今日の木川屋があるといっても過言ではありません。ほんとうにありがとうございます。今後もたくさんの「声」をお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。

データの残っている1996年以降、 2018年 8月30日 までに 9138件の声を頂戴しております。

2018年 8月30日

お世話になります。
本日到着いたしまして早速いただきました。
だたちゃ豆は昨年はじめて注文したのですが、今年が待ち遠しく、その美味しさに出会えたことをある意味後悔しています。

また来年依頼します、お手配ありがとうございます。

2018年 8月30日

山形は大変な雨が続いたようで、大変でしたね。
こちらは、暑すぎて倒れそうな日々でした。
秋あがり、ひやおろしの時期がきましたね。
また、以下のように注文しますのでよろしくお願いします。

2018年 8月30日

修一さん

待ってました!
楽しみにしております。 <(_ _)>

2018年 8月30日

今回は、お世話になりました。
注文から発送まで
何度か状況のメールをいただき、
安心できました。

今回は贈り物だったのですが
今日届いてさっそく茹でて食べたようで、とても喜んでくれました。

ありがとうございました!

2018年 8月30日

全部揃ってから纏めて出荷お願いします。
発泡性のお酒の瓶はネジ式になりませんかね。
頒布会のタテノカ゛ワ大吟醸物凄く好きなのですが毎回保存に苦労します

木川屋からのコメント

うーん、そうですね...
一升瓶だとスクリューになっているものは見たことがないです。
そういうビンが存在しないのかもしれません。

その場合は720mlの空ビンがあれば、それをお湯でよく洗って
一升瓶から移し替えすると良いと思います。

2018年 8月29日

お世話になっております。
だだちゃ豆を3回分頼みましたが
本日2回目が無事届きました。
1回目と2回目において発送しました等の連絡が来ないで
突然届いておりますが3回目は、発送した等のご連絡のメールでも
いただけるとありがたいです。昨年は事前連絡が来ていたかと思いますが・
よろしくお願いします。

ちなみに正式のご案内のメールをいただけるとの事でしたが
そのメールも届いておりません。

木川屋からのコメント

ご連絡ありがとうございます。
8月27日に下記のメールを送信いたしましたが届いておりませんでしたでしょうか?

もしかすると迷惑メールのフィルター等で届いていないのかもしれませんのでご確認いただけると幸いです。

2018年 8月29日

お世話になっております。
お送りいただいていたと言うことで失礼しました。
お手数ですがこちらのアドレスでお願いします。

木川屋からのコメント

了解いたしました。
早速ご登録アドレスを変更いたします。

2018年 8月29日

お世話になっております。
お酒受け取りました。
早い仕上がりでびっくりです!!
今後もお願いすると思いますので宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。

2018年 8月29日

品揃えが完了しましたら、速やかに納品願います。

2018年 8月29日

揃ってからで結構です。よろしくお願いします。

2018年 8月28日

承知いたしました。
今回変更や問い合わせなど
丁寧なご対応ありがとうございます。
楽しみにしております。

木川屋からのコメント

初孫 大吟醸, 初孫 祥瑞・大吟醸 名入れセット, 初孫 誕生・祥瑞・大吟醸, 初孫 純米大吟醸 祥瑞, 初孫 誕生・祥瑞 名入れセット, 初孫 本醸造 誕生, 初孫 祥瑞・大吟醸 名入れセット, 初孫 誕生・祥瑞・大吟醸, 初孫 誕生・祥瑞 名入れセット

2018年 8月28日

すべての商品が揃ってからの発送をお願いいたします。
また,それまでに新たな商品の注文をするかもしれませんが,その際は,新たな商品を今回の注文した商品と同梱ください。

2018年 8月27日

ご連絡頂きましてありがとうございます。
この度はいろいろとお手数をおかけしました。
次回もまた利用させて頂きます。

2018年 8月27日

ご連絡有り難うございました。

東京練馬のYです。

先日、TVで「だだっち豆」が出でしたので、懐かしくて、注文しました。
可能であれば土日に実家(川越市)へ送付していただければ大変助かります。

スケジュール調整の程、宜しくお願い申し上げます。

2018年 8月27日

店主の写真が若すぎる^^;

木川屋からのコメント

失敬な! ここ数年の写真を掲載しております。w

2018年 8月27日

昨年購入させていただき、とても美味しかったので、今年もお世話になりたいと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。

2018年 8月26日

ご連絡ありがとうございます。
早速、注文させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

2018年 8月26日

雄町出羽桜、以前試しに1本注文し初めて飲み、大変感動致しました!再入荷しており嬉しいです!父はどぶろく派ですが、今まで飲んだ中で一番旨いどぶろくと言っています!
配送は最短でお願いいたします。(早く飲みたいので、、、)

2018年 8月24日

いつも美味しくいただいております。

2018年 8月24日

お願いしたお酒、甘酒を本日受け取りました。
いつも丁寧にご対応くださり、ありがとうございます。

2018年 8月22日

白山だだちゃ豆、今年も美味しくいただきました。

2018年 8月21日

ありがとうございます。
友人も楽しみにしてくれています!
お手数お掛けしますが、よろしくお願い致します。

2018年 8月21日

8/9に下記注文をしました。

「後ほど、正式なご案内メールをお送りいたします。」と
ございますが、まだ頂けていない状態です。

10日以上たち、少々不安ですので、
いつ頃いただけるか教えて頂けますでしょうか。

恐れ入りますが、宜しくお願い致します。

木川屋からのコメント

お問い合わせありがとうございます。

幸水は9月上旬の収穫予定です。
台風の影響等もあり、現時点ではまだ収穫日はわかりません。

収穫日が分かり次第お知らせいたしますね。

2018年 8月20日

ご連絡ありがとうございます。
発送日のお知らせを確認いたしました。
ご対応いただきありがとうございました。

よろしくお願いいたします。

2018年 8月20日

ありがとうございます。楽しみにしています

2018年 8月20日

豆ではなく梨ですが、よろしくお願いいたします!
台風が心配ですが、楽しみにしています。

2018年 8月18日

黒魔斬を頂きました。
辛さのの中にガッンくるお米の味わいがとても嬉しくなります。
煮魚に合わせて頂いていますが、とても相性が良いです。

2018年 8月18日

いつもありがとうございます。

予約をしていただだちゃ豆発送の日時ですが、8月27日~30日までは出かけて不在にしております。
この日以外到着で送っていただけると嬉しいです。御手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2018年 8月18日

大変失礼いたしました。
収穫でき次第の発送でお願いいたします!
可能であれば16:00〜18:00時間指定で、できなければナシで大丈夫です。

今年も楽しみにしています。
よろしくお願い申し上げます。

2018年 8月18日

いつも美味しく頂いています。今回もよろしくお願いします。



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