お客様の声アーカイブ

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お客様の声

木川屋では、インターネット通販を始めた1994年以来、ご意見・苦情・要望・感想と様々なお客様の声を頂戴いたしました。

たくさんいただいた「声」のお蔭で今日の木川屋があるといっても過言ではありません。ほんとうにありがとうございます。今後もたくさんの「声」をお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。

データの残っている1996年以降、 2018年 11月 5日 までに 9247件の声を頂戴しております。

2018年 11月 5日

いつもていねいな梱包をありがとうございます。
玉こんにゃくはあと2つは入りますネ。
次回楽しみにします。

2018年 10月30日

美味しいお酒をありがとう

2018年 10月25日

今年もいよいよこのスペシャルが始まりますね!
どうぞよろしくお願いします!

2018年 10月25日

注文後の対応、梱包、配送等、特に問題ありません。
2本注文し、最高においしいです。なくなり次第注文予定。

2018年 10月25日

初孫4度目の購入になります。
(初孫は一人だけなのに、笑) 孫全員にプレゼントです。幸せです。
今回も宜しくお願い致します。

2018年 10月24日

楽しみにしていました。また、半年間よろしくお願いいします!

2018年 9月29日


先日注文させていただいたMと申します

早々にご手配頂きありがとうございます。

先方より
喜びのメールが届き
嬉しく思います

また機会がありましたら
お世話になりたいと思います

ありがとうございました

2018年 9月28日

待ってました!出張中ですぐに注文できませんでした~。
週末土日の20:00時ぐらいに着く配送でお願いいたします。

2018年 9月28日

見落としかも...雪女神の35?の純米大吟醸のお知らせが無かった様な気がしました?
追記...今日注文と同じくらいにお知らせが来てました??

2018年 9月27日

久しぶりの注文になります。
先に注文しました日本酒とともに、よろしくお願いいたします。

2018年 9月26日

今回も宜しくお願いします.

2018年 9月26日

お忙しいところ、丁重なるご説明
ありがとうございます

どのお酒を取っても素晴らしく
酒好きにはたまりません!!!

当日の会で、「山形の地酒はどうだ」と
自慢しながら、私はウキウキ~
皆様の美味し過ぎてうなる姿が眼に浮かびます

お支払いは今日行けず、明日振込みさせて頂きます


メンバーも赤川花火と新酒祭りには
毎年必ず来てるので、またお店にも
お寄りしますね

2日の会がとても楽しみ!!

2018年 9月26日

  質問にお返事いただきありがとうございます。
  10月から配送していただけるとのこと。
  楽しみししております。
  
  今後もよろしくお願いします。

2018年 9月26日


早々とメールを頂きありがとうございます

お酒の見立ても大変いい感じで
この銘柄で発送お願いします

2018年 9月25日

今年もよろしく
どぶろくは12月にお願いします

2018年 9月25日

Oです。
連絡遅くなり、すみません。
天弓に最近興味があるので、1800mlでお願いします。m(._.)m

2018年 9月24日

いつも、お世話になっております。
毎回楽しみにしています。
住所変更しました。(会員登録に記入しました。)
よろしくお願い致します。

2018年 9月23日

ただ茶豆大変美味しかったです!今年は既に終了してしまい残念です。
いつも迅速にご手配下さり有り難うございます。
山形県は日本酒も食べ物も最高ですね。

2018年 9月23日

頒布会の注文が出来ているのか、確認したいのですが、どうすれば良いですか?

木川屋からのコメント

ご注文ちゃんと届いておりますのでご安心下さい。
携帯電話の迷惑メールフィルターでkigawaya.comからのメールを通過するようにしていただければ今後は大丈夫だと思います。

2018年 9月23日

配送先の希望で1800mlコースから720mlコースに変更したいのですが可能でしょう
か。

したがって、720mlコース2口の申し込みとなります。

よろしくお願いいたします。

2018年 9月22日

頒布会デフォルト会員です。
クレジットカード払いの為、こちらで注文させていただきます。
発送日ですが"指定しない"としておりますが可能ならば三回とも土曜日に到着になるようにしていただけると幸いです。

2018年 9月22日

・デフォルト会員ですが、クレジット決済希望のため申し込みます。
・10月分の発送の祭に、Facebookにアップされた「たぬき湯かんセット」を1セット購入したいです。
・各月追加注文を検討しているため、別途ご連絡します。

2018年 9月22日

出羽桜 特別純米 枯山水 10年熟成 限定品 720mlについては、
可能であれば、10月の頒布会の荷物と一緒にお送りください。
(?月分の送料内に納まりますでしょうか?)

2018年 9月22日

今回の趣向も大変楽しみです。
木川屋さんの頒布会があるからこそ、良い食材も引き立ちます。
いつも良いお酒を有難うございます。

2018年 9月22日

ご案内ありがとうございます。
お店では飲み比べセットという形でお客様にご提供しています。
なので頒布会のお酒と同じ蔵のお酒を買いたいので配送数日前に来る日が分かれば一緒に注文をしたいのでご連絡お願いします。

2018年 9月21日

竣工式での御祝いでお渡しする奉献酒とさせていただきますので
お手数をおかけしますがご配慮の程何卒宜しくお願い申し上げます。

2018年 9月21日

自宅以外の配送先がありますので別途メールにて住所、氏名を連絡します。
デフォルト会員への登録を希望いたします。

2018年 9月21日

720mlデフォルト会員希望でお願いします。

2018年 9月21日

頒布会のものと一緒に送って下さい。

2018年 9月21日

下記の件、了解しました。
本日、本店サイトより注文しました。
デフォルト会員継続します。



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第一位酒田醗酵 みちのく山形のどぶろく
905円から
第二位楯野川 純米大吟醸 光明 超限定品
108,000円
第三位大山 特別純米 樽酒 手詰め品
1,646円
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11,370円
第五位天弓 純米大吟醸 藍天 限定品
2,700円から
第六位楯野川 純米大吟醸 飛切濃厚仕込
3,672円
第七位大山 特別純米 ひやおろし
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第八位杉勇 大吟醸 雫取り原酒「巧」
4,752円から
第九位出羽桜 純米大吟醸 雪女神
4,320円
第十位初孫 純米 大古酒40年熟成酒
16,200円