その他【山形の地酒専門店木川屋】

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個人情報の取り扱い

木川屋comでは、インターネットでの通信販売を行う以前の通常の通信販売時(1985年付近)からお客様のご住所・電話番号等の連絡先やご注文内容をデータ化しております。

データ化することによって、「昨年の夏頃に注文した酒がうまかったので教えて欲しい」というお客様のご要望にもすぐにお答えできます。

またお中元・お歳暮など様々なギフトにご利用頂いたときもお送りなられた方と何を送られたかもデータ化しております。ご注文時のお届け先なども、過去にご利用になられていてその後、変更がなければお名前だけを教えて頂ければ、発送することも可能です。

このデータはインターネット上には存在せず、全て当店にて一元管理されております。情報が流出する心配はございませんのでどうぞご安心下さい。

お客様お一人お一人のお好みに合わせて、今後ともきめ細かなサービスを心がけていきますので、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

木川屋商店では、全てのお客様の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号、職業等）に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはしておりません。業務上必要に応じて、収集した個人情報は、木川屋商店が責任を持って安全に蓄積・保管し決して第三者に譲渡および提供することはありません。

個人情報の取り扱いについてご質問・ご意見等ございましたら遠慮無く御尋ねください。お問い合わせは以下の連絡先まで、いずれの連絡方法でも構いません。

11月後半から現在にかけて、毎年たくさんのご注文を頂いており、発送業務がたいへん混み合います。
大晦日まで休まず発送しております。

早めの発送を心がけておりますが、到着日指定のある方はできるだけ余裕をもってお申し込み頂きますようお願いいたします。

12月は一日の発送量が当店の発送能力の限界に達する場合がございます。

その場合、在庫がある商品であっても、即日発送できない場合もございますのでご了承下さい。

年内、大晦日まで休まず営業しております。大晦日の店舗営業はPM3時付近までです。
12月31日午後から1月1日の間に頂いたご注文は1月2日以降、順次発送いたします。

元日は休業いたしますが、帰省のお客様のご要望がたいへん多いため、1月2日より新橋本店のみ店舗営業を再開いたします。営業時間はPM5時までです。

山居倉庫店・みなと市場店は1月4日より新橋本店のみ店舗営業を再開いたします。

インターネット通販は1月2日より発送業務を再開いたしますが、メーカーが休みに入るため定番商品でも一時的に在庫が切れる場合もございます。

できるだけお客様にご迷惑をおかけしない体制で業務をしておりますが、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせ下さい。

たくさんのご注文ご来店、誠にありがとうございます

ご不明な点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお問い合せ下さい。
店頭のお客様同様、お話しする感覚でお相手させて頂きます。

商品に関するお問い合わせやWebをご覧になられた感想・ご意見・苦情等なんでもどうぞ。(^-^)

インターネット通信販売担当高橋修一