お客様の声アーカイブ 2016年4月分

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お客様の声アーカイブ 2016年4月分

2016年 4月 2日

初孫の宮参りの祝いの席に持参しようと思い、日時に余裕がないにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

2016年 4月 3日

この度は迅速な発送及び丁寧にご対応頂きありがとうございました。

到着商品について一部注文と相違がございましたのでお知らせ致します。

化粧箱ですが、注文したものは山居倉庫のものでしたが到着したのは秘酒でした。

折り返しのメールの段階で気がつかなかったのは私のミスです。申し訳ありません。

今回は受け取り先の加藤様のご了承もあり、このまま受け取らせて頂きたく思います。
念のためのご報告となります。
宜しくお願い致します。

木川屋からのコメント

ご連絡ありがとうございます。

説明不足で申し訳ございません。
ご選択いただいた地酒 山居倉庫の化粧箱は、地酒 山居倉庫シリーズ専用の化粧箱で
これらのお酒以外のお酒には使用できません。

そのため、共通の化粧箱となる秘酒の化粧箱となります。
上記の旨説明が不足しておりました。
たいへん失礼いたしました。
よろしくお願いいたします。

2016年 4月 3日

質問です。初孫誕生の二本セットで、両方とも写真ラベルにできる商品がありますが、1本1本違う写真にはできないでしょうか?
2人目の子供が産まれて両親に孫の写真のお酒を贈りたいのですが、孫2人の写真のお酒を贈りたいと思ったので。

木川屋からのコメント

お問い合わせありがとうございます。

下記のご質問ですが、御要望どおりそれぞれ違う種類の写真にすることは可能です。
ぜひご利用下さい。

2016年 4月 3日

栄光富士 秘蔵酒 限定品 720ml・・・ ガッカリとしか言えません!
                            《私の舌には全く合いませんでした》
麓 井 圓(まどか) 720ml・・・ 旨い 美味しい(少々甘く感じましたがが私好みで円やかで心地良かった!)

・・・自分なりですが・・万禮との相性の良い酒を探そうって感じで、最近多種な酒を
発注し試飲( 上喜元熟成年数6年 山田錦40吊雫原酒は飲んでいません )して、 
今のところの自分の舌の感じた良いと感じた順位は
・・・① 出羽桜 万禮 ② 東北泉 心白酒 雪姫 ③ 麓 井 圓 ④ 上喜元 山田錦40 吊雫原酒  かなぁ!

《出羽桜 万禮》と 合わせて飲むのは 《麓井 圓》 (コ スト的にも)
万禮の味(口当たり・風味・円熟さ・スッキリ感・等・・・)に圓の(甘み・円み・軽やかな心 地良さ)
が良い相性と思いました!!!

2016年 4月 4日

写真が上手く送れるか不安です。

木川屋からのコメント

きちんと届いております。大丈夫です。
早速ラベル作成いたします。

2016年 4月 4日

栄光富士 古酒屋の[ひとりよがり]も今夜改めて飲んでみました。

麓 井 圓(ま どか)と同じ様な風味い、違いは後味が違う感じ。

・・・《栄光富士 古酒屋の[ひとりよがり]》・・・
軽かで甘みも感じられ美味しかった。飲み終わった喉・舌に残る風味が良い!

《 出羽桜 万禮 》は一番・・・《 東北泉 心白酒 雪姫 》が二番・・・
《栄光富士 古酒屋の[ひとりよがり]》 《麓 井 圓》 は共に三位かな!{あくまで吉田個人の好みです}

今後は以上の四本を常備出来たら最高です!

2016年 4月 5日

日頃、出羽桜桜花を主に愛飲しております。ところで以前から思っていたことですので、一つ要望をお伝えしたいと思ってメールします。

このメーカーの一升瓶の口金のベロの部分について改良願えればありがたいと思っています。年を取ると指先の力が弱るので、この一枚板のベロですとしっかり指先で起こして掴むのに苦労します。ちょっと間違うと指先を切ってしまいそうになります。大山酒造もそのタイプですね。幸いまだ切ったことはありませんが、いつも気になります。よそのメーカーのものには、ベロの先端が丸形で厚みがあり、穴があるので親指と人差し指でしっかり掴めるものがあります。コストの面の問題もありましょうが、以上の点をメーカーにお伝えくだされば幸いです。万一指先を切るような事態になると、危険製造物と指摘される恐れもなしとは言えないのではないかと心配します。なによりも一本開ける最初の瞬間がつまらない心配で曇ります。

木川屋からのコメント

頂いた御要望、メーカーに連絡いたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

2016年 4月 5日

早速、写真ラベルの作成イメージをお送りいただき、
ありがとうございます。

事前にイメージを確認でき、安心できました。
このラベルでOKです。

よろしくお願いいたします。

2016年 4月 7日

ありがとうございます、昨日届きました。
初孫の写真を見ながら、ゆっくり楽しみます。

2016年 4月10日

「誕生720ml 写真ラベル・祥瑞720ml 名入れラベル」セットを
3セット注文したくご連絡させていただきました。

現在、秋田市在住ですが、実家が酒田市のため店頭受け取り
および支払いでご注文可能でしょうか?
16日(土)にお店へうかがう予定です。

もし可能でしたら、写真や名入れラベルへの記載項目や写真、
のし等についてご指示いただけますでしょうか?

どうぞよろしくお願い致します。

木川屋からのコメント

もちろん店頭での受け取り、お支払いは可能です。
気軽にお申し付け下さい。

2016年 4月12日

空き瓶の回収について
お尋ねしたいことがありまして
メールいたしました

一升瓶は酒屋さんに持ち込めば
引き取ってもらうことは知っていますが
四合瓶の場合はどの様になっていますか?

再利用とか、しないのでしょうか?

このままゴミに出すのも勿体無い様な気がしますが。

木川屋からのコメント

お問い合わせありがとうございます。
四合瓶の空き瓶ですが、当店は蔵元との直接の取引も多く
地元の場合はほとんどのメーカーが直接当店まで配送に来ます。

地元のお客様の場合、店頭でのお買い上げ時等に空瓶を当店に
持ってくるお客様もいらっしゃいます。

直接当店まで配送するメーカーに関しては当店でメーカーに
返却をしております。

地方発送の場合はそうはいかないので、お客様での処分を
お願いしております。

奥山様の場合、店頭でのご利用がございますので
当店で販売したお酒であればこちらでお引き取りいたします。

2016年 4月14日

とにかく「上喜元の仕込55号」が大好きです。在庫はまだ大丈夫でしょうか。

木川屋からのコメント

切らさず在庫を心がけております。
いつでも御用命下さい。

2016年 4月14日

お願しましたお酒、本日受領しました。
お手配、ありがとうございました。

4年に1度の品ということで、楽しみに頂戴します。

2016年 4月15日

入荷のご連絡ありがとうございます。
早速購入しますので、よろしくお願いします。
本当にありがとうございます!
来年もよろしくお願いします。

2016年 4月17日

注文して飲む前に、ちょっと質問。
未熟成の喜八郎、はなぜ未熟成商品化なのですか?
味を見てこれは世に問いたい、ってことですかね、
期待満々なのですが疑問です。
車だったら不完璧って商品はないですね、
試飲して美味しかった?

木川屋からのコメント

木川屋商店の高橋 修一です。

いつもありがとうございます。
嘉八郎については、あえて熟成していない
荒さと飲みごたえを楽しんで欲しいとの意向で
未熟成として出荷しております。

クルマなどの工業製品と違い、酒は生き物です。
同じ酒でも飲むタイミングによってそれぞれ味わいが異なり、
また飲み手によっても好みがわかれるところです。

画一的な従来の酒とは異なり、大山が今まで取り組んでいない
新たな分野を開拓したいとのことでこのような酒を
リリースしたのだと思います。

試飲をした感想はWebに明記してあるとおりです。
最近流行のは甘い・軽いお酒が好きなスタッフには不評でしたが
逆の酒が好みのスタッフには好評でした。

私個人はこういうお酒も有りかなと思います。

2016年 4月18日

了解しました。
すごい人気ですね。
やはりおいしいお酒は人気がありますね。
マスコミが日本酒は今一つ人気がないので業界の方がいろいろ
頑張っていると言っていますが本当かしら?
6本シリーズ送ってください。
よろしくお願いします。

2016年 4月19日

山形県産酒が恋しくなりましたので注文いたします。
今後も魅力的な商品が入荷すると見込まれますので,6本ないし5本になりましたら送付いただきたいと思っていますので,今回注文の商品の発送は今しばらくお待ちください。

2016年 4月19日

実は、注文していたお酒をGWに大分へ帰省する際のお土産にしようと考えていたのですが、
先週の大地震の影響で、帰省するかしないかを現在検討中です。

つきましては、現在注文している分について、もしキャンセルした場合はキャンセル料等は発生するのでしょうか?
数日中には、判断をしたいと考えております。

ご迷惑をお掛けして恐縮ですが、ご連絡頂けると幸いです。

木川屋からのコメント

メールありがとうございます。
下記の件、ご連絡ありがとうございます。

14日の地震の後のご注文でしたが、その後にさらに
被害が拡大して私達も心配しておりました。

大分方面でも地震が発生しており、ご心配のことと存じます。

下記の件、キャンセルはもちろん構いません。大丈夫です。
ただ、ヴィンテージ・サケ・コレクションは先日お知らせした
とおりしばらく品切れになります。

もし日を改めて必要とのことでしたら、一ヶ月程度でしたら
取り置きも可能です。

不要の場合はその旨お知らせ下さい。
発送前ですので、キャンセル料等は一切かかりません。

地震が早く収束するよう祈っております。

2016年 4月19日

ご丁寧に有り難うございます。
安心致しました、また利用させていただきたいと思います。

どうぞ宜しくお願い致します。

2016年 4月20日

先程、たてにゃん 1点、無事届きました!
愉快なラベルに惹かれ発注させていただきましたが、
シリーズ化されるとのこと、楽しみです。
早速、家人と共に中身のほうも試させていただきます。
迅速に対応いただき、ありがとうございました。

取り急ぎ到着のご連絡のみにて。。

2016年 4月22日

届きました!明日から夜が楽しみです!

2016年 4月22日

東京ですが、お寿司屋さんで飲ませてもらった2種類です。
旨すぎて!!
楽しみにしております。
2種類同時に発送出来れば良いのですが・・。
それだけが心配です。

2016年 4月23日

早速・・・
麓井 純米本辛 圓 720ml  初孫 本醸造 古酒三歳 720ml  
を飲んでみました。
私の好みは樽平酒造 特別純米酒 金住吉+5 900ml でした! 


*麓井 純米本辛 圓 720mlに感じたのは舌・口の中にサラッとスムーズに味わ
え、良い感触でした。
(麓井 大吟醸 圓)を飲んでいるのでまったり感が足りないかな?と感じました
が、常温・ぬる燗なら最高!

 
*初孫 本醸造 古酒三歳 720mlは(出羽桜の枯山水)に似たほんのり香る樽のイ
メージで独特な風味でした。
コスト的にも『一度は飲んでみなさい』と皆に言いたいです!私なら常温からや
や冷たく飲みたいです!


*樽平酒造 特別純米酒 金住吉+5 900ml・・・ただ美味しいの一言です!呑み込
んだ時の鼻に抜ける香りが好き!
後味も良く、お酒に弱い私でも、ついもう一杯飲んでしまう酒です!常温・ぬる
燗なら抜群と感じました!
***樽平酒造・山田錦35%・大吟醸を是非・是非・是非! 720ml10000円までに抑
えて造って頂きたい!
飲みた〜い!

樽平酒造 特別純米酒 金住吉+5は《出羽桜 万禮》《麓井 大吟醸 圓》と共に私のレ
パートリーに入れたくなりました!

2016年 4月24日

下記の商品、本日届きました。
ありがとうございます。
ただ贈呈用として購入しましたので、商品の箱をいただきたいです。

送料などはお支払いしますので、いただくことできませんでしょうか。

ご確認お願いします。

2016年 4月24日

花羽陽 絹 720mlの感想です!
フルティーという表現はわかりませんが?口当たりの良さに加え、サラッと口の中に
広がる軽やかさが良い!円やかさが自分には」少々物足りない感が!

2016年 4月25日

写真ラベルにしたかったのですが、購入を間違えました。
再度、写真ラベルを購入しましたので最初の注文はキャンセルしていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

木川屋からのコメント

ご連絡ありがとうございます。了解です。
変更いたします。

2016年 4月25日

携帯電話に連絡をいただければ、直接お店に取りに行きます。
その際に、お支払いもしますのでよろしくお願いします。

木川屋からのコメント

了解いたしました。
ご来店お待ちしております。

2016年 4月25日

はじめての注文の為、不備がございましたらご連絡お願い致します。
名入れ注文は、双子ちゃんが生まれたので御祝で差し上げたいのですが注文内容が合っているのか確認をお願い致します。
お手数をお掛けいたしますが宜しくお願い致します。

2016年 4月25日

初孫誕生写真入りを注文しましたIと申します。
日曜日に届きまして、直ぐに両親に渡しに行きましたところ、大変喜んでいました。
予備のラベルシールも私達の記念として残せるので嬉しく思います
とても良いお品をありがとうございました!

2016年 4月25日

誠実な対応ありがとうございます。
安心しました。

商品届くのを楽しみにしています。

2016年 4月26日

***上喜元 大吟醸 限定品*** 飲みました!美味しいお酒ですね。ハッケージ
もラベルも良い!
器に注いだ後、少し時間おき(冷蔵庫から出してすぐにそそいだ為)、冷たさが無
くなった程良い温度
の香りは顔がほころびます。香りが優しいです!
後味の円やかな甘み、鼻に抜ける香りといい、私の好みです。一晩1.5合から2
合と決めていますが、
ついもっと飲みたくなってしまいます!

2016年 4月27日

いつも、お世話になっております。
連休になりますが、よろしくお願いします。
暖かかったり、寒かったりとおかしな天候ですが、皆さまどうぞ、ご自愛ください。

2016年 4月27日

少々お知恵を。
同じ銘柄・商品でも、醸造年やタンクによって日本酒度や酸度など、味や香りが変わりますか?
かなり変わりますか?
また、同じ商品で、使う酒米やブレンドなどが年度によって変わりますか?
さてさてそれはともかくも、25日おいしいお酒届きました、完全梱包いつも驚きです、グラシアス。

木川屋からのコメント


同じ商品であっても酒造年度によって味は変化することがあります。
ただ、メーカーの通年販売品については、年度で区切ってしまうと
極端に味が変わってしまうケースがあるため、前年のお酒と新しいお酒を
ブレンドして、少しずつグラデーションをかけるように新しい年度に
切り替えていくものもあります。

>また、同じ商品で、使う酒米やブレンドなどが年度によって変わりますか?

変わる場合があります。
商品名が同じでも使用している米や精米歩合等が変わる場合があります。

>さてさてそれはともかくも、25日おいしいお酒届きました、完全梱包いつも驚きです、グラシアス。

こちらこそ、いつもご利用頂きありがとうございます。
お飲みいただいた感想やご質問等ありましたら気軽にご連絡下さい。

今後ともよろしくお願いいたします。

2016年 4月27日

よろしくお願い致します。
楽しみにしております。

2016年 4月28日

こんにちは、ご連絡ありがとうございます。
発送の手配誠にありがとうございます。

次にお願いするのは、初孫 大吟醸 720ml 1本に名入れをお願いすると思います。
予定日は5月10日から20日の間に依頼して、末日位に到着希望ですので取り置きは大丈夫だと思います。
お気遣いいただきありがとうございました。

商品が届くのを楽しみにしてます。
ご連絡ありがとうございました。

2016年 4月28日

できるだけすべてまとめて発送ください。
短納期での注文となり、誠に申し訳ありませんが、
可能な限り私の希望納期に間に合うようにお願いいたします。

初回注文にも関わらず、不躾なお願いとなり申し訳ありません。

木川屋からのコメント

最短の指定で即日発送いたします。



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